摇篮网CEO高翔：多媒体塑造品牌

　　1.关于企业自身情况介绍：

　　请您对您公司现有的业务模式做一个定义?

　　摇篮网的定位是做婴幼儿早期教育培训+媒体这样的商业模式，并非定位在电子商务方面，而且我们有自有品牌的产品。摇篮网的用户对象是0-6岁孩子的父母，给他们提供一个在线育儿的学习平台。摇篮网有母婴社区和母婴知识的教育频道，是为准妈妈和0-6岁孩子的妈妈们提供的一个交流平台。

　　大家来摇篮网的目的，一是学习育儿知识，另外就是在这个平台上交流和分享自己的育儿经验。我们利用WEB2.0的技术开发的综合交流平台，让年轻父母们与别人共享自己育儿经验的需求借助我们的平台表达出来。

　　一直以来，摇篮网的核心业务都是家庭的早期教育，同时也在做很多外延的创新尝试。2011年开始，我们已经在做移动互联网的媒体部分，开发手机上的应用。

　　线下早期教育也会是未来我们逐步探索的。线上教育和线下教育是有区别性的。首先，线下教育有很大的局限性。教育的课程基本上是完全围绕孩子进行的，线下教育是一对多的形式，不能针对某个孩子的个性制定相应的教学方案。线下教育，父母需要带着孩子奔波在往返教育中心的路途上，非常辛苦。但是线下的早教互动也是孩子在教育过程中必不可少的部分。所以我们的早教的线下课程也以与合作伙伴合作，与我们线上的课程一起，主要是让老师和孩子进行互动，进行教育人性化，增进与孩子交流。这样，网上的理论和网下的实际教学相结合，父母也能有很大的收获。我们和合作伙伴一起去亲子中心进行学习尝试，效果非常好。

　　摇篮网做的教育项目是早教方面多媒体解决方案的创新。摇篮网的亲子中心是围绕孩子，把网上的传授的内容输送到幼儿园，孩子在网下的教学中学习，回到家在摇篮网上进行复习。这样就能不断地巩固加强对婴幼儿的教育。摇篮网在线上也推出了很多活动来配合教学和摇篮网的品牌塑造。

　　现有的营销模式和用户特征?　

　　我们引入了很多站外的网络游戏，一些很适合婴幼儿玩的益智类、学习类的小游戏，这样做的目的是增强摇篮网的互动性，寓教于乐，同时也增强了摇篮网的用户黏性。

　　在营销模式方面，摇篮网采用的方式比较全面和综合。通过对网站进行SEO和SEM，利用搜索引擎进行营销，提升摇篮网的搜索排名。我们在社交网络、SNS(人人、开心)QQ、新浪微博等注册企业账号，向网友进行推广。

　　摇篮网一直秉承一种开放的精神，我们开发了摇篮网自己的微博系统，并且我们的帐号与目前人气最火的社区(开心、人人、新浪微博、腾讯微博)，是完全打通的。也就是说用户在摇篮网上发的微博，在这四个社区也都是同步能看到。

　　对营销来说，不得不提到的当下最“火”的营销方式——团购。现在的年轻父母由于工作时间长和照顾孩子的关系，外出购物时间急剧减少。上网消费省时省力，被越来越多的年轻父母所接受。所以我们会结合自己的消费需求，在摇篮网做团购专场给年轻父母们提供的团购商品。在做母婴产品销售的团购网里，摇篮是最好的团购网。我认为在母婴的垂直电子商务营销方面，丽家宝贝是做的比较成功的一家。

　　此外，我们在很多视频网站上，也有了摇篮网的教育视频，我们把这些视频也分享到大的视频网站上去，通过这个渠道也来传播我们的产品，并且收到了很好的效果。

　　以上都是线上的营销方式，在线下，我们也会进行大量的营销工作。我们举办了办大量的线下活动，具体的应该叫亲子活动，也叫早期教育。通过摇篮大讲堂的平台，我们在全国各地做了很多活动，在北京、深圳、青岛等城市，我们已经做了很多场这样的活动。

　　第一类活动就是讲座。在清华，我们也联合学校做了400多个讲座。这种非常规教育活动，摇篮网线下非常多。通过一系列的线下活动，我们让更多的人了解到摇篮是个品牌，是对婴幼儿教育有想法和认识并进行传播的一个品牌。

　　第二类活动是线上的公益活动。“天使妈妈”活动是最主要的公益活动，旨在通过活动能帮助到更多的穷困孩子。还有就是响应世界自然基金会的“关灯一小时”活动。

　　第三类，就是带着孩子一起参与的活动，比如说“体验之家”活动，带着孩子来参加早教幼教的活动，能使父母们亲身体会到孩子学习到的新东西和变化。

　　您认为对您来说有哪些比较重点的业务方向?